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Politique de retour

Dernière mise à jour : 04/10/2022

Cette politique de retour s’applique à : https://www.topoathletic.fr

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Vous pouvez déclarer votre retour gratuitement endéans les 14 jours après votre achat via notre formulaire.

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Vous recevez une étiquette de retour par email. Vous pouvez l’imprimer et la coller sur l’emballage

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Déposer le colis dans un point relais proche de votre domicile.

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Dès reception du colis, nous pouvons procéder à l’échange ou au remboursement de l’article retourné.

Notre politique de retour en résumé

  • Vous pouvez retourner gratuitement vos articles endéans les 14 jours après l’achat.
  • Les articles à retourner ne sont pas portés, sont dans leur état d’origine (état neuf) et portent les étiquettes/emballages originaux. L’essayage des articles (dans le respect de l’hygiène) est bien sûr autorisé.
  • Vous pouvez facilement enregistrer votre retour via notre formulaire de retour.
  • En cas de validation, vous recevrez une étiquette de retour (par e-mail). Imprimez cetteétiquette et collez-la sur l’emballage.
  • Vous apportez le colis dans un point relais près de chez vous.
  • Dès réception et après contrôle de la qualité des articles retournés, nous pouvons procéder à l’échange ou au remboursement.
 

Exceptions :

  • Les articles en outlet ne peuvent malheureusement pas être retournés.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de retour ou des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer notre expérience du site web, veuillez nous contacter à l’adresse info@enduradistri.fr ou par courrier :

ENDURADSTRI SARL
215 route de Garonne
47270 Saint-Jean-de-Thurac
France

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À nos précieux clients Topo,

Chez Topo Athletic, nous sommes fiers d’offrir une expérience client exceptionnelle et des produits de qualité. Récemment, il a été porté à notre attention que des sites web frauduleux mettent en vente nos produits. Nous avons eu connaissance de sites tels que topoathleticfrance.com, toposhoessale.com, toposhoescanda.com, topoathleticitalia.com, et plusieurs autres. Bien qu’ils copient de manière digitale nos photographies et notre vocabulaire sur leurs sites, ces sites ne vendent pas de produits Topo et ces sites ne sont en aucun cas associés à Topo Athletic, à nos revendeurs autorisés ou à nos distributeurs internationaux.

Pour les clients en France, en Belgique, aux Pays-Bas ou au Luxembourg, nos produits sont uniquement vendus sur le site TOPOATHLETIC.FR, TOPO-ATHLETIC.NL ou par l’intermédiaire de détaillants agréés figurant sur la liste des revendeurs officiels, qui se trouve sur notre page d’accueil.

Si vous n’êtes pas sûr ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à l’adresse info@enduradistri.fr.

Merci pour votre fidélité et votre soutien,

L’équipe Topo Athletic FR

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