Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/09/2022

Cette politique de confidentialité s’applique à :
https://www.topoathletic.fr

Topo Athletic FR (“Topo”), société Next-Feat (distribution France & Benelux), recueille des informations sur ses clients afin de mieux les servir. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à gérer et à utiliser ces informations de manière responsable. La présente politique de confidentialité couvre l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous sur ce site web, à l’adresse suivante : http://www.topoathletic.fr. En visitant notre site web ou en nous soumettant vos informations, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez déjà lu la présente politique de confidentialité, veuillez la relire pour vous assurer que vous êtes familiarisé avec ses conditions actuelles. La date de la mise à jour la plus récente figurera en haut de la présente politique de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à l’avenir. Nous vous informerons des modifications importantes apportées à la présente politique de confidentialité en envoyant un avis à l’adresse électronique que vous nous avez fournie ou en plaçant un avis bien visible sur notre site web. Si vous continuez à utiliser notre site internet après que des modifications ont été apportées à la présente politique de confidentialité, cela signifie que vous acceptez la politique de confidentialité révisée et que vous acceptez d’être lié par elle.

Informations que nous recueillons sur vous

Collecte d’informations personnelles : Nous pouvons vous demander des informations personnellement identifiables (“informations personnelles”) vous concernant, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations relatives à votre carte de crédit, votre adresse électronique et d’autres informations personnelles, à différents endroits de notre site web. Vous pouvez choisir de fournir ces informations personnelles afin d’accéder à certains services ou fonctionnalités, tels que la réalisation d’un achat, l’ouverture d’un compte, la fourniture de commentaires ou la demande d’informations. Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir vos informations personnelles, mais il se peut que vous ne puissiez pas utiliser un service ou une fonction particulière.

Collecte d’informations non identifiables individuellement : Chaque fois que vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir des informations vous concernant qui ne sont pas personnellement identifiables. Voici quelques exemples de ce type d’informations : la date et l’heure de votre visite, votre adresse IP, le type de navigateur Internet que vous utilisez, le type de système d’exploitation informatique que vous utilisez, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, la page Web d’où vous venez et les pages que vous visitez sur notre site Web. Les informations que nous recevons dépendent des paramètres de votre navigateur web. Ces informations ne vous identifient pas personnellement ; toutefois, elles peuvent identifier l’appareil ou le réseau que vous utilisez, nous pouvons utiliser ces informations pour tenter de vous identifier, et/ou nous pouvons les combiner avec des informations qui vous identifient.

Outre les cookies, nous pouvons également utiliser des “pixel tags” et d’autres technologies web pour gérer notre site web et nos e-mails. Il s’agit de petits graphiques qui nous permettent, à nous ou à nos prestataires de services, de suivre les informations analytiques non identifiables personnellement concernant votre visite sur notre site web (telles que les pages consultées). Nous pouvons lier les informations que nous recueillons à l’aide de ces technologies web à vos informations personnelles.La plupart des sites web utilisent des “cookies” et/ou des technologies similaires pour placer des informations sur la visite d’un utilisateur sur ce site web dans un petit fichier texte de données qui est stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur. Nous utilisons des cookies pour rendre les services de notre site Web disponibles ou plus faciles à utiliser. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans votre panier et d’effectuer un achat. En outre, certains autres tiers affiliés peuvent également placer des cookies sur votre ordinateur. Par exemple, nous utilisons des services d’analyse tiers, notamment Google Analytics, un outil d’analyse web qui nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ces tiers peuvent placer des cookies sur votre ordinateur pour suivre votre comportement en ligne sur des sites web non affiliés et fournir des publicités ciblées. Vous pouvez demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur internet. Si vous choisissez de désactiver vos cookies, vous ne pourrez pas effectuer d’achat sur notre site Web et vous n’aurez pas accès à certaines de nos fonctions qui rendent votre expérience du site plus efficace et plus pratique. Si vous souhaitez passer une commande sans utiliser de cookies, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse info@next-feat.com.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous recevons nous permettent d’améliorer votre expérience d’achat en ligne, en la rendant plus pratique, plus efficace et plus agréable. Nous pouvons utiliser vos données personnelles et les autres données collectées par le biais du site Web afin de :
– traiter votre achat
– confirmer vos commandes
– communiquer avec vous
– personnaliser votre expérience d’achat
– coordonner des concours, des promotions, des enquêtes ou d’autres fonctions du site web
– Améliorer le contenu, la convivialité et la fonctionnalité de notre site web.
– améliorer nos efforts de marketing et de promotion

Lorsque vous nous communiquez votre adresse électronique dans le cadre d’une transaction d’achat sur notre site web, ou lorsque vous choisissez de recevoir des communications de notre part, nous pouvons vous envoyer périodiquement des newsletters, des courriels d’information sur les ventes et des courriels de commentaires sur nos produits/services. En plus, si vous effectuez un achat sur notre site web, nous pouvons vous envoyer des informations sur la commande et l’expédition. À tout moment, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications commerciales de notre part à l’adresse info@next-feat.com ou gérer vos abonnements.

Comment nous partageons vos informations

Dans le cadre de la conduite de nos activités, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services tiers agissant pour le compte de Topo. Ces prestataires de services tiers peuvent remplir des fonctions telles que le traitement des cartes de crédit, l’expédition, la distribution de courriers électroniques, l’analyse des informations et les promotions. Nous fournissons à nos prestataires de services les informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs services et collaborons avec eux pour respecter/protéger vos informations.

Nous pouvons utiliser vos informations sous forme agrégée ou autrement non identifiable à des fins commerciales diverses, telles que l’établissement de rapports, le marketing, l’analyse de données et l’amélioration des activités. Il est important de noter que les informations collectées ou autrement non identifiées que nous utilisons aux fins décrites dans cette section ne permettent pas de vous identifier individuellement.

Nous pouvons être amenés à coopérer avec diverses enquêtes judiciaires et nous nous réservons le droit de partager ou de transférer des informations personnelles pour nous conformer aux obligations légales.

Si nous acquérons, fusionnons avec ou sommes acquis par une autre société et/ou si nous transférons ou cédons tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être divulguées à une autre société, mais dans ce cas, vos informations personnelles seront soumises à la politique de confidentialité applicable.

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité ou avec votre consentement préalable, nous ne vendrons, n’échangerons ni ne louerons les informations personnelles à d’autres sociétés dans le cadre de nos activités commerciales normales.

Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons des mesures administratives, physiques et technologiques pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles que vous fournissez sur ou via notre site web. Par exemple, lorsque nous recueillons des informations sur les cartes de crédit pour des achats en ligne, nous assurons des transactions sécurisées qui cryptent vos informations lors de leur transmission. Notre site web est également hautement sécurisé et contient un certificat numérique. Malheureusement, aucun site web, serveur ou base de données n’est totalement sûr ou “à l’abri des pirates”. Nous vous demandons donc d’être toujours prudent avec vos informations personnelles, que ce soit avec nous ou avec d’autres sites web.

Liens vers d'autres sites

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site web. Occasionnellement, nous pouvons fournir des liens sur notre site web vers d’autres sites web, services ou propriétés (tels que définis ci-dessous) exploités par des tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité uniquement et sont destinés à améliorer votre visite. Ces sites web, services et fonctionnalités de tiers sont indépendants de Topo et ont des politiques de confidentialité et des conditions distinctes. Nous vous encourageons vivement à lire les conditions et les politiques de confidentialité des sites tiers avant d’utiliser leurs sites.

Widgets et fonctions de réseaux sociaux

Notre site web peut contenir des fonctionnalités de réseaux sociaux (“fonctionnalités”), telles que le bouton “Like” sur Facebook, le chat Messenger ou le bouton “Share this”, ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur ce site (“Widgets”). Ces fonctionnalités et widgets peuvent recueillir votre adresse IP et définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité ou au widget de fonctionner correctement. Les fonctions et widgets de réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site. Nous n’avons aucun contrôle sur ces fonctionnalités tierces et ne pouvons être tenus responsables des données ou informations que vous divulguez ou partagez par leur intermédiaire. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont soumises à la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Mise à jour de vos informations

Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez être retiré de la liste de diffusion qui vous informe des offres futures ou si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient transmises à nos prestataires de services tiers, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse info@next-feat.com ou gérer les abonnements. [Veuillez noter que si vous choisissez de refuser tous les transferts d’informations personnelles à des tiers, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de traiter votre commande].

Si vous avez créé un compte au cours du processus de commande, [vous pouvez vous connecter à votre compte ou le gérer en cliquant sur le lien “Mon compte” au bas de chaque page. Après vous être connecté, vous pouvez modifier vos coordonnées, mettre à jour vos adresses de facturation et de livraison, revoir vos commandes précédentes ou supprimer complètement votre compte].

Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer notre expérience du site web, veuillez nous contacter à l’adresse info@next-feat.com ou par courrier :

Next-Feat
Drève Gustave Fâche 4
7700 Mouscron
Belgique

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