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Politique de paiement et d'expédition

Politique de paiement et d’expédition de la boutique en ligne Topo Athletic (France & Benelux).

Dernière mise à jour : 30/11/2023

Cette politique de paiement et d’expédition régit le paiement et l’expédition pour la boutique en ligne Topo Athletic (France & Benelux) (” nous “, ” notre ” ou ” nos “) et est conçue pour se conformer à la législation européenne, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). En effectuant un achat sur notre boutique en ligne, vous acceptez les conditions générales énoncées dans la présente politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre boutique en ligne.

1. Paiement
1.1. Modes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants pour les achats effectués sur notre boutique en ligne :

  • Cartes de crédit et de débit : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, telles que Visa, MasterCard et American Express.
  • PayPal : Nous proposons PayPal comme option de paiement.
1.2. Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée en utilisant des processeurs de paiement reconnus. Vos informations de paiement seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.

1.3. Devise

Tous les prix de notre boutique en ligne sont indiqués dans la devise locale de la destination de livraison choisie. Les frais de conversion de devises sont à votre charge si vous utilisez un mode de paiement libellé dans une autre devise.

2. Livraison
2.1. Lieux d'expédition

Nous proposons des services d’expédition vers certaines destinations, notamment la France, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg. Veuillez noter que nos options et tarifs d’expédition peuvent varier en fonction de la destination.

2.2. Tarifs d'expédition

Les frais d’expédition sont calculés en fonction de la destination de l’envoi, de la méthode d’expédition et du poids ou des dimensions des produits de votre commande. Les frais d’expédition sont indiqués au cours du processus de paiement et vous aurez la possibilité de les vérifier et de les confirmer avant de terminer votre achat. En outre, les frais de port sont gratuits pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 100 euros.

2.3. Méthodes d'expédition

Nous proposons différentes méthodes d’expédition, y compris des options standard et express. La disponibilité de méthodes spécifiques peut dépendre de votre destination d’expédition.

2.4. Délais de livraison

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, de la méthode d’expédition et d’autres facteurs. Le délai de livraison est généralement 2 à 15 jours ouvrables à compter de la validation de votre commande.

2.5. Suivi

Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’état et la localisation de votre envoi. Vous pouvez également consulter les informations de suivi de votre commande dans votre compte.

2.6. Droits de douane et d'importation

Pour les envois internationaux, vous pouvez être soumis à des droits de douane, des taxes et des frais imposés par les autorités douanières de votre pays. Ces frais sont à votre charge et nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour connaître les frais applicables. Notre entrepôt est situé en France.

3. Retours et remboursements

Pour plus d’informations sur les retours et les remboursements de produits, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

4. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de paiement et d’expédition, veuillez nous contacter à :

ENDURADISTRI SARL
215 Route de Garonne
47270 Saint-Jean-de-Thurac
France

info@enduradistri.fr
+33 7 79 69 10 74

Dernière mise à jour : 30/11/2023

En effectuant un achat sur notre boutique en ligne, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de paiement et d’expédition et en accepter les termes et conditions.

À nos précieux clients de Topo,

Chez Topo Athletic, nous sommes fiers de vous offrir une expérience client exceptionnelle et des produits haut de gamme. Récemment, nous avons découvert des sites web frauduleux proposant à la vente nos produits. Des plateformes telles que toposhoessale.com, toposhoescanda.com, topoathleticitalia.com, et d’autres utilisent nos photos et notre langage, mais ne vendent pas de produits Topo. Ces sites ne sont en aucun cas affiliés à Topo Athletic, nos revendeurs autorisés ou nos distributeurs internationaux.

En France et au Benelux, nos produits sont exclusivement disponibles sur topoathletic.fr, topo-athletic.nl ou chez nos revendeurs agréés répertoriés dans notre localisateur de revendeurs.

Pour toute question ou information supplémentaire, contactez notre service clientèle à info@enduradistri.fr ou au +33 7 79 69 10 74.

Merci pour votre fidélité et votre soutien,

L’équipe Topo Athletic

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